こどもちゃれんじ ぽけっとを１か月で電話退会した話【体験談】

こんにちは。

我が子２歳の時に「こどもちゃれんじ ぽけっと４月号」を受講しました。

今回は「こどもちゃれんじ ぽけっと」を１か月で退会した経緯や退会の流れをお話します。

「こどもちゃれんじ ぽけっと」退会の体験談

前回の「【２歳】こどもちゃれんじ ぽけっと４月号受講してみた」の記事でもお話しましたが、

毎月子どもが喜ぶ新しい教材が届くのはとっても魅力的に感じました。

退会を決めた理由

「こどもちゃれんじ ぽけっと」は親子ともに安心して楽しめる教材でした。

ただ我が家で気になったのは、毎月届く教材の多さでした。

新しい教材の多さは嬉しい反面、生活しているだけでもモノが増える育児時期。

４月号だけでも十分すぎる量の教材だと感じたことや、
５月号の教材がイマイチだと感じたこともあり退会を決めました。

退会の手続き

通常時は２か月継続後に退会の手続きが可能です。

ただ、今回4月入会時は１カ月でも解約ができるキャンペーン中でした。

と不安に思いながら、退会の手続きを調べました。

退会の手続きは電話でのみ対応しています。

退会手続き電話の対応は丁寧だった！

電話では「今月号で退会をしたい」とお伝えしました。

電話口では特に嫌な印象はなく、
次号である５月号の宣伝があり、継続しないかと提案がありました。

再度退会希望の旨を伝えたところ、スムーズに退会となりました。

嫌な思いをせずに退会することができ、ホッとしました。

「こどもちゃれんじ ぽけっと」の退会はスムーズだった

退会にも丁寧に対応していただき安心したと同時に、こどもちゃれんじへの好印象が残りました。

こどもちゃれんじの教材自体や対応には大満足でした。